Patientenversorgung zu Hause
Unser Service für aus der Klinik entlassene Sondenpatienten. Die Patientenversorgung der Firma Nestlé HealthCare Nutrition Schweiz erfolgt durch Zusammenarbeit mit unabhängigen Lieferanten von Trink- und Sondennahrungen, Technik und anderen Serviceleistungen. Dadurch wird eine optimale Versorgung im ausserklinischen Bereich gewährleistet.
Dieses Netz von Versorgungsdiensten verfügt über geschultes Personal und bietet fachmännische Betreuung innerhalb von Stunden. Wenn Sie einen Versorgungsdienst suchen, wenden Sie sich gerne an uns. Wir nennen Ihnen umgehend einen kompetenten Handelspartner vor Ort.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail
Tel.: 0848 000 303
Fax: 021 924 55 84
Die Betreuung der Patienten umfasst z.B. folgende Dienstleistungen:
- Patientenübernahme bereits in der Klinik möglich
- Schulung/Anleitung des Patienten, der Angehörigen oder des Pflegepersonals im Umgang mit der Applikationstechnik z.B. Ernährungspumpe, Applikationsbestecke und Verabreichung der Nahrung
- Hausbesuche, regelmässige Besuche der Patienten in Ihrer Umgebung, um beste Beratung und Unterstützung zu gewährleisten
- Regelmässige Versorgung des Patienten mit Nahrung und technischen Zubehör
- Problemlösungen, z. B. bei Sondenverstopfung, defektem Sondenzubehör sowie Beratung bei Komplikationen wie Durchfall, Erbrechen etc. Reparatur von defekten Pumpen bzw. Austausch
- Telefonbereitschaft für Arzt, Angehörige und Pflegepersonal
- Abrechnungsformalitäten zur Kostenübernahme der Sondennahrung und technischem Zubehör mit Krankenkassen
- Kontaktaufnahme mit dem weiterbehandelnden Arzt bei Fragen zur Ernährungstherapie
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Wie kann ich abklären, ob meine Krankenkasse die Kosten übernimmt?
Generell ist das Kostengutsprachegesuch beim SVK (Schweizerischer Verband für Gemeinschaftsaufgaben der Krankenkassen) zu stellen. Weitere Informationen zur Kostengutsprache und SVK finden Sie unter www.svk.org.
SVK Formular:
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